王军荣
“我希望商场里有更多可以玩耍的‘绿色走廊’！”“我想要一个专门给小朋友休息的‘彩虹房间’！”今年1月，在辽宁大连某商圈的改造会上出现了一群“特邀规划师”，他们中年龄最小的4岁，最大的9岁。孩子们用彩笔在白纸上描绘着心中的理想商场。3个月后，画纸上那条“弯弯曲曲的绿带子”真的落了地——商场连廊间新增了全软包的游乐设施和绿色系休息区，设计团队特意保留了孩子们原画中的云朵座椅、绿带子等童趣元素。（见6月1日《法治日报》）
“孩子还小，能懂什么？”这是不少成年人的看法，城市建设与重大决策中也鲜有儿童的声音。可孩子们也是城市的成员，也有自己的观察、判断和思考。时下，打造儿童友好城市日渐成为共识，越来越多城市管理者、设计师和家长愿意俯身去倾听儿童的声音，以“一米高度”视角看见儿童需求。比如，区议事厅里“叽叽喳喳”的议事会后，孩子们的心声真的长成了社区公园的绿荫；孩子在学校“金点子信箱”里投进写有“想要一面可以tu画的qiang”的纸条后，教学楼走廊便晕染开一片斑斓的色彩……这不仅是儿童权益保障的进步，还标志着城市治理理念走向以人为本、城市文明程度不断提升。
听得进童言，是打造儿童友好城市的核心要义。儿童友好城市不只意味着硬件设施的升级，还有发自内心对孩子的尊重与包容。一方面要俯身“看见”孩子，在城市建设中充分考虑到孩子的权益，包括城市空间的趣味、美观、安全等；另一方面要善于倾听童言、吸纳童策，保障孩子们的表达权与参与权，让儿童诉求成为公共决策的重要参考。
听得进童言，还可让城市变得更美好。城市管理中，成人思维容易陷入固化，而从儿童视角提出的意见建议，或可对成人思维形成补充，有助于推动城市公共服务品质不断提升。听得进童言本身也是为孩子树榜样，“说了有人听、听了有人改”的亲身体验，或将有助于培养孩子的民主意识与责任感。
童言虽稚，不凡灼见。听得进童言也需制度保障，如建立常态化沟通机制、确保倾听渠道畅通等，让儿童意见成城市规划、社区管理、校园建设等决策力量的一部分。愿更多城市学会能尊重儿童、俯身倾听、用心回应，让儿童友好理念浸润城市每个角落。
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